Operação e manutenção, maximizando a disponibilidade do seu ativo

Contratos de O&M preventivo e corretivo para parques eólicos e usinas fotovoltaicas. A Ergon garante equipe técnica dedicada, SLA transparente e relatórios de performance para que você tome decisões baseadas em dados — não em suposições.

Para quem é este serviço?

Proprietários de usinas, investidores, fundos de infraestrutura e gestores de portfólio de energia renovável que precisam de um contrato de manutenção confiável, com equipe especializada, sem depender exclusivamente do suporte do fabricante

Escopo completo de O&M para energia renovável

O contrato de O&M Ergon cobre todas as atividades necessárias para manter o seu ativo operando acima da curva de performance garantida — com previsibilidade de custos e sem surpresas.

O&M

1. Manutenção preventiva programada

Programa de manutenção preventiva com calendário anual definido em contrato. Inspeções técnicas, limpeza, lubrificação, torqueamento e verificação de todos os sistemas críticos, com checklist documentado e assinado.

Para parques eólicos:

  • Inspeção visual e termográfica de pás;
  • Verificação de sistemas de lubrificação da caixa de engrenagens e gerador;
  • Torqueamento de parafusaria de torre e nacele;
  • Verificação de sistemas de segurança, freio e yaw;
  • Teste dos sistemas de controle e comunicação SCADA.

Para usinas fotovoltaicas:

  • Limpeza de módulos fotovoltaicos;
  • Inspeção termográfica de strings, inversores e conexões;
  • Verificação e reaperto de conectores e terminais;
  • Verificação de aterramento e proteções;
  • Teste de comunicação do sistema de monitoramento.

2. Manutenção corretiva

Atendimento a falhas e paradas não programadas com SLA definido em contrato. A Ergon mobiliza equipe técnica para diagnóstico, reparo e retomada da operação no menor tempo possível.

  • SLA de primeiro atendimento a partir de 24 horas (variável conforme contrato);
  • Diagnóstico técnico detalhado da falha;
  • Reparo ou substituição de componentes;
  • Relatório de não conformidade e registro da causa raiz;
  • Recomendações preventivas para evitar recorrência.

3. Monitoramento de performance e disponibilidade

Acompanhamento dos indicadores operacionais do ativo com base nos dados de geração e disponibilidade. Identificação proativa de desvios antes que se tornem falhas.

  • Acompanhamento diário dos dados de geração via plataforma;
  • Identificação de curvas de performance abaixo do esperado;
  • Alertas proativos para o contratante;
  • Benchmarking de geração vs. potencial estimado (P50/P90).

4. Relatórios técnicos periódicos

Relatórios mensais de performance e disponibilidade em formato padronizado, com resumo executivo para gestores e detalhamento técnico para engenheiros. Histórico completo para auditorias, seguradoras e agentes financiadores.

  • Relatório mensal: geração, disponibilidade, fator de capacidade e ocorrências;
  • Relatório anual consolidado com análise de tendência;
  • Registro fotográfico de todas as intervenções;
  • Documentação técnica arquivada por ativo.

5. Suporte à gestão de garantias e fornecedores

A Ergon atua como interface técnica com fabricantes e fornecedores no acionamento de garantias de equipamentos. Suporte na geração de relatórios técnicos exigidos pelos fabricantes para acionar cobertura de garantia.

  • Diagnóstico técnico para acionamento de garantia de equipamentos;
  • Comunicação técnica com fabricantes e fornecedores;
  • Acompanhamento de substituição de componentes em garantia.

COMO FUNCIONA NA PRÁTICA

Do diagnóstico inicial ao contrato de O&M ativo

Etapa

Diagnóstico do ativo

Vistoria técnica inicial do ativo para entendimento do estado atual de operação, histórico de manutenção existente e identificação de pontos de atenção imediata.

Etapa

Proposta e plano de manutenção

Elaboração do plano anual de manutenção preventiva com calendário, equipe, escopo e valores. Proposta comercial detalhada com SLA por modalidade de atendimento.

Etapa

Onboarding e início do contrato

Reunião de onboarding com todas as partes envolvidas. Definição do canal de comunicação, frequência de relatórios e protocolos de emergência. Início do monitoramento do ativo.

Etapa

Operação contínua com relatórios

Execução do plano de manutenção com relatórios mensais e comunicação direta. Qualquer ocorrência não programada é comunicada ao contratante com diagnóstico e plano de ação.

Etapa

Revisão anual do contrato

Ao final de cada ano contratual, reunião de revisão de performance com análise dos indicadores, lições aprendidas e ajuste do plano do próximo ciclo.

O QUE VOCÊ ACOMPANHA COM A ERGON

Indicadores que o relatório mensal cobre

Disponibilidade (%)

Tempo em que o ativo esteve disponível para gerar, excluindo paradas planejadas e não planejadas.

Fator de capacidade (%)

Geração real vs. geração potencial máxima do período — indicador de eficiência operacional.

Geração (MWh)

Volume gerado no período vs. histórico e vs. estimativa P50/P90 do projeto.

Geração (Ocorrências corretivas)

Número e natureza das intervenções corretivas, tempo de resposta e tempo de resolução.

Intervenções preventivas

Registro de todas as atividades preventivas executadas no período, com checklist assinado.

Tendência de desgaste

Análise de evolução de indicadores críticos para antecipar falhas antes da ocorrência.

POR QUE A ERGON PARA O&M

“Manutenção especializada, não apenas mão de obra”

Contratar um serviço de O&M de qualidade não é sobre encontrar técnicos baratos. É sobre ter uma equipe que entende o comportamento do seu ativo, antecipa problemas antes que virem paradas e documenta tudo para proteger o seu investimento.

SOLICITAR PROPOSTA

Equipes que conhecem o ativo de dentro

Muitas vezes somos a mesma equipe que instalou o parque. Conhecemos cada ponto de atenção, cada especificidade do projeto — e isso se traduz em diagnósticos mais rápidos e manutenções mais eficientes.

SLA real, não comercial

O SLA Ergon é definido por tipo de falha, criticidade do ativo e distância da base de operações. Transparência total: você sabe exatamente o que esperar em cada cenário antes de assinar o contrato.

Documentação para qualquer auditoria

Todos os relatórios, checklists e registros fotográficos ficam arquivados e disponíveis para auditorias de seguradoras, agentes financiadores, órgãos regulatórios e due diligence de M&A.

Cobertura no Nordeste e demais regiões

Sede em Fortaleza – CE com equipes disponíveis para mobilização nos principais polos de energia renovável do Brasil. Contratos multi-ativo com desconto por portfólio.